“Here at Live Labs we’re all about experiments, and Pivot is our most ambitious to date”.
Pivot torna a interação com grandes quantidades de informação muito mais fácil, organizada e divertida. Transforma informação em imagem e organiza tudo isso em um layout amigável e surpreendente por ser desenvolvido pela Microsoft. 
A tecnologia chega até nos jogos que ficaram famosos pelo grande dose de criatividade. Os jogos de RPG e D&D, onde jogadores interpretam pela imaginação, grandes histórias usando apenas as palavras do “mestre” e a criatividade, agora conta com uma grande tecnologia: o Surface da Microsoft.
No Microsoft campus, alunos da Carnegie Mellon University estão desenvolvendo um projeto que inicialmente era acadêmico, para integrar peças de jogo de tabuleiro ao sistema do SUrface, possibilitando a criação de um gigante e interativo tabuleiro para dar mais vida aos personagens e paisagens que antes existiam apenas na mente dos jogadores.
As peças possuem sensores que são detectados pela superfície multitouch da mesa digital que gera uma série de ações a serem escolhidas pelo jogador: magias, movimentos, finalizações, escolha de armas e muito mais. 
É um ótimo exemplo de como a tecnologia pode ser vista como potencializador das relações sociais, integração e criatividade e não só como uma vilã que tem como fim o extermínio de toda e qualquer forma de relacionamento interpessoal e “acomodação criativa”, onde tudo passa a ser desempenhado por máquinas.
Vamos esperar para que o Surface se torne algo mais acessível pois só assim este projeto vai se tornar realidade e passar a ser produzido em série. Enquanto isso, fique com o vídeo dos alunos se divertindo com sua criação.
A famosa campanha “Get a MAC”, criada pela TBWA para a Apple faz grande sucesso na web. Vários vídeos com paródias de fãs das duas empresas travam uma engraçada batalha mostrando e defendendo as características de cada sistema/ produto.
Agora ficou fácil acompanhar esta divertida campanha. No blog Adfreak você consegue ver todos os 66 comerciais já criados e se divertir. Quem sabe não se anima a experimentar o fantástico mundo perfeito do MAC?!
I´m a MAC!
Curiosidade: O MAC é interpretado por Justin Long e o PC por John Hodgman. Veja um exemplo:
http://www.youtube.com/watch?v=eCESsZu65To&feature=player_embedded
Ao som de Blackeyed Peas, os funcionários da Microsoft Store em Mission Viejo – California – caíram na dança. Não sei se isso estava no Job Description, mas assistindo ao vídeo, quase temos a impressão de que estão todos totalmente engajados, motivados e quase gostando de estar ali, trabalhando. Se não fosse pela cara de dor e sofrimento de um dos vendedores (o mais gordinho) poderíamos até pensar que esta teria sido uma atitude dos próprios vendedores que em um momento de euforia sentiram vontade de requebrar.
Independente do motivo da dança, tenho que admitir que o resultado final – fazer clientes entrarem na loja e vender muuuuuito – foi positivo. Podemos ver que alguns clientes que passavam passeando pelo mall do shopping entraram na loja e entraram na dança. Ações como estas de venda por experiência se tornam cada vez mais frequentes nas lojas conceitos, inicialmente criadas pela Apple e agora implementadas também pela Microsoft.
São verdadeiros templos do consumo onde o destaque maior está para o produto, que se destaca nos espaços “clean” e amplos, onde a única coisa que pode ser percebido é o produto e o vendedor, sendo este último, peça chave nesta nova forma de vender. O vendedor deixa de ser simplesmente a pessoa que vai apresentar o produto ou “fechar” a venda. O produto já está lá, para quem quiser mexer – alguns ficam horas “experimentando” – e a venda deve ser tida como consequência e não como objetivo principal.
Sendo assim, o vendedor deve justamente captar clientes, além de tornar sua estadia nas lojas, algo único, diferente, pessoal e personalizado. Com certeza os clientes que entraram na dança vão lembrar da experiência que tiveram na Loja da Microsoft e mesmo que não compraram nada naquele momento, vão lembrar dos “vendedores bailarinos”, na hora da compra do Natal.
Espero que no Brasil as lojas comecem logo a prestar atenção nestes detalhes, pois assim quem sabe passaremos a ter atendimentos mais agradáveis.